【KOKONENE 手作り×天然パール】バロックパール チャーム ネックレス（14K ゴールドフィルド／USA）

Q：パールアクセサリーのお手入れ方法を教えてください。
A：KOKONEのパールアクセサリーは、すべて職人による手作業で丁寧に仕上げています。美しさを長く保つため、以下のポイントにご注意ください：

👑 淡水パールのケア方法

・香水・アルコール・洗剤などの化学薬品との接触を避けてください。変色やダメージの原因になる場合があります。
・着用後は、柔らかい布で軽く拭いて表面を清潔に保ってください。
・保管の際は、他のアクセサリーと擦れないように、パールを個別に保管するのがおすすめです。

Q：写真と実物で色や質感が少し違って見えたのですが…
A：商品写真はできる限り実物に近づけるよう努めておりますが、撮影環境やお使いの端末によって、色味や質感に若干の違いが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、KOKONEのアクセサリーはすべて天然素材 × ハンドメイドのため、まったく同じ仕上がりにはなりません。
一つひとつが世界にひとつの特別な一点物としてお楽しみいただけましたら幸いです。

Q：商品の返品・交換はできますか？
A：誠に恐れ入りますが、お客様都合（イメージ違い・ご注文間違い・サイズ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
万が一、不良品や誤配送があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

Q：天然パールにキズや個体差があるのはなぜですか？
A：KOKONEのアクセサリーに使用しているパールはすべて天然素材であり、同じ形・色・艶のものはひとつとして存在しません。
また、職人がひとつひとつ手作業で制作しているため、サイズや形状の個体差が生じることがございます。
まれに、淡水パールの性質上、形が不揃いで個体差がございます。
また表面に欠けや凹みがありますが、素材の味としてお楽しみください。

💡 「世界にひとつだけの一点もの」として、その個性をお楽しみください。